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AMM apoia XIX Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman

A Associação Mineira de Municípios (AMM) apoiou a Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman (ABO), na realização do XIX Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman, nos dias 8, 9 e 10 de agosto.  O evento reuniu seus associados e profissionais da área de relacionamento com o cidadão, com o intuito de apresentar tendências e aperfeiçoamentos do instituto da Ouvidoria no Brasil. O superintendente da AMM, Gustavo Nassif representou a entidade no evento.

O Congresso trouxe a Belo Horizonte os maiores nomes da Ouvidoria brasileira, onde debateram as principais políticas nos setores público e privado, para o aprimoramento da relação entre empresas e seus consumidores, e também entre os órgãos públicos e a cidadania.

A Seção Mineira da ABO pretende ainda organizar uma série de cursos para aprimorar todos os aspectos ligados à atividade de Ouvidoria, por meio de sua parceria com o Instituto de Defesa da Cidadania e da Transparência (IDCT).

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